Reservasi dan keanggotaan yang rapi untuk usaha di Yogyakarta, saat ramai maupun sepi
Kerja jarak jauh
Perlu kami sampaikan di awal: Bengawan Tech tidak memiliki kantor di Yogyakarta. Seluruh pekerjaan kami lakukan jarak jauh, dan perkembangannya bisa Anda ikuti dari ponsel.
Banyak usaha di Yogyakarta hidup dari wisatawan dan pelajar: homestay dan penginapan, kafe, penyewaan kendaraan, tempat kursus, sampai studio dan komunitas kreatif. Ramainya datang bergelombang — musim liburan, akhir pekan panjang, masa wisuda, dan awal semester — lalu mereda lagi.
Masalah yang sering kami dengar
Pola ini khas usaha yang bergantung pada musim dan pada pengunjung yang datang lalu pergi.
Kewalahan saat musim ramai, sepi sesudahnya
Menjelang libur sekolah dan akhir pekan panjang, permintaan melonjak dan semua petugas sibuk membalas pesan. Setelah musim lewat, data tamu yang sempat datang tidak tersimpan untuk disapa kembali.
Pemesanan kamar masuk dari banyak pintu
Tamu memesan lewat WhatsApp, pesan langsung di media sosial, platform pemesanan, atau datang begitu saja. Tanpa satu kalender, kamar yang sama bisa dijanjikan ke tamu berbeda pada malam yang sama.
Anggota kelas dan komunitas dicatat manual
Daftar peserta kursus, anggota studio, atau komunitas tersimpan di spreadsheet dan grup obrolan. Siapa yang masa keanggotaannya habis dan siapa yang jarang hadir baru ketahuan belakangan.
Barang sewaan tanpa riwayat kondisi
Motor, kamera, atau perlengkapan acara keluar-masuk setiap hari. Ketika ada lecet atau bagian yang hilang, sulit menelusuri siapa penyewa terakhir dan bagaimana kondisinya saat diserahkan.
Yang bisa kami bangun
Fokusnya pada jadwal dan ketersediaan: siapa memesan apa, untuk kapan, dan apakah masih ada yang kosong.
Kalender reservasi satu pintu
Pesanan dari semua saluran masuk ke satu kalender. Kamar, meja, atau kelas yang sudah penuh otomatis tertutup untuk pemesan berikutnya.
Halaman pemesanan dwibahasa
Tamu domestik dan mancanegara memilih tanggal dan mengirim pesanan sendiri dalam Bahasa Indonesia atau Inggris, lalu menerima konfirmasi lewat WhatsApp.
Kartu anggota dan absensi kelas
Anggota menunjukkan kode QR saat tiba, kehadirannya tercatat otomatis, dan pengingat terkirim menjelang masa keanggotaannya berakhir.
Catatan sewa per unit
Setiap motor, kamera, atau perlengkapan punya status: tersedia, disewa, atau sedang diperbaiki. Foto kondisi diambil saat serah terima dan saat barang kembali.
Jadwal petugas paruh waktu
Petugas paruh waktu, sering kali mahasiswa, melihat jadwal giliran dan tugasnya dari ponsel masing-masing, dan pengganti mudah dicari saat ada yang berhalangan.
Cara kami bekerja jarak jauh
Kami tidak punya kantor di Yogyakarta; tim kami bekerja dari jarak jauh. Karena itu kami sengaja menghindari masa tersibuk Anda — obrolan dan demo dijadwalkan di luar musim liburan bila memungkinkan, supaya pelayanan tamu tidak terganggu.
Obrolan awal secara daring
Obrolan pertama lewat panggilan video atau pesan suara. Tunjukkan bagaimana pemesanan dicatat sekarang — tangkapan layar kalender, spreadsheet tamu, atau daftar anggota sudah sangat membantu.
Pengerjaan bertahap
Aplikasi dibangun sepotong demi sepotong, dimulai dari bagian yang paling sering membuat jadwal bentrok; keanggotaan atau penyewaan menyusul sesudahnya.
Demo berkala
Setiap kali satu bagian selesai, kami memperlihatkannya dalam demo daring dan memberi Anda akses uji coba. Petugas meja depan bisa langsung mencoba memasukkan pesanan tamu sungguhan.
Pertanyaan yang sering muncul
Usaha kami hanya benar-benar ramai saat musim liburan. Apakah aplikasinya tetap berguna di luar itu?
Ya. Saat sepi, data tamu dan anggota yang tersimpan bisa dipakai untuk menyapa pelanggan lama, bersiap menyambut musim berikutnya, dan merapikan jadwal tanpa terburu-buru.
Tamu kami banyak dari mancanegara. Bisakah halaman pemesanan memakai Bahasa Inggris?
Bisa. Halaman pemesanan dan pesan konfirmasi bisa disiapkan dalam Bahasa Indonesia dan Inggris, dan seluruh teksnya Anda periksa lebih dulu sebelum tayang.
Kami komunitas kreatif kecil, bukan perusahaan. Apakah tetap bisa dibantu?
Bisa. Kebutuhan komunitas sering kali sederhana, misalnya pendaftaran acara atau daftar anggota yang rapi. Kami akan menyarankan versi sekecil mungkin yang sudah berguna.
Rapikan reservasi Anda sebelum musim ramai berikutnya
Ceritakan lewat WhatsApp dari mana saja pesanan tamu atau pendaftaran anggota masuk hari ini. Kami bantu menentukan apakah yang perlu disatukan lebih dulu adalah kalendernya, keanggotaannya, atau catatan sewanya.